Осторожно "ВЕЛОМИР"

Новые поступления, скидки, акции, распродажи и т.д.

Модераторы: cTc, Velobags, Adrenalin2, craft_sport, Fortis Bike, Haro, BikeMania, IVA, Велотрофи, Komplekt.ua, alexod, ВелоЛюкс

Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение Dmutro » Пн мар 03, 2014 15:23

Я хочу предостеречь всех покупателей магазина Веломир, который находиться возле ПРИВОЗА на строительном рынке.
Уже около двух лет я покупаю у них расходнники к велику, которые нет смысла купить в нете.
В прошлом году даже купил втулки и заспицевал колеса для рабочего синглспида. Все вроде хорошо, магазин с нормальным выбором, средними ценами, толковые продавцы и механики. Но в субботу 01.02.14 мне в этом магазе продали обычный фривил с 1 звездой на 18, так думал продавец и я- на коробке написано 18Т. Но придя домой я решил проверить оказалось что китайцы или продавцы перепутали и положили в коробку фривил для BMX на 16 зубов. Я подумал, что ничего страшного, пойду и поменяю на обычный. Но не тут то было. Как оказалось, в магазине нет обмена и возврата- вообще нет.
Но и это не главное хозяин Александр обвинил меня, что Я САМ ВЫНУЛ ИЗ КОРОБКИ 18Т звезду и подменил на свою 16Т, а теперь требую чего-то. Т.Е. по мнению торговца барыги я вор. С таким отношением к постоянному покупателю, а я в прошлом году оставил в Веломире более тысячи грн., надо держаться от этого магазина подальше. Поэтому предостерегаю всех, кто будет покупать там что-то проверяйте все, до болтика, до последней гаечки, а лучше купить где то еще.
Аватара пользователя
Dmutro
 
Сообщения: 39
Зарегистрирован: Пн апр 16, 2012 09:33

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение Gfiekz » Пн мар 03, 2014 20:03

А посчитать слабо на месте?
Проверяйте деньги не отходя от кассы!
Аксиома: любой, даже самый крутой тренажёр в домашних условиях превращается в вешалку.
Аватара пользователя
Gfiekz
 
Сообщения: 940
Зарегистрирован: Сб апр 14, 2012 12:50

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение Mario » Пн мар 03, 2014 21:59

Что мешает обратиться в общество по защите прав потребителей?
Оштрафовать - не оштрафуют, а профилактическую беседу проведут.
Templar писал(а):пос.Котовского тоже город

admin писал(а):Видал какой там противогаз? Наука!
Аватара пользователя
Mario
 
Сообщения: 7699
Зарегистрирован: Чт дек 30, 2004 02:30
Откуда: Odessa

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение jazz » Пн мар 03, 2014 22:23

Без чека только в баню! :) а вообще конечно, если постоянный, то как то странно :?
Veni, vidi, vici

Веломастерская Экстрим Стайл.

Изготовлю крепкие и лёгкие Вело багажники на заказ. :)

Стойки для велосипеда
Аватара пользователя
jazz
 
Сообщения: 5756
Зарегистрирован: Пт сен 24, 2010 17:09
Откуда: Odessa

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение Mario » Пн мар 03, 2014 22:46

Пффф... А коль без чека, то можно и налоговую поспрашивать (если она ещё есть) :) Вопрос же только в том, насколько зацепило, а законные средства всегда есть. Думаю, есть люди, будучи названными ворами/барыгами, огреют такого вот коммерсанта подручных товаром, оставив денежку за повреждённую железку и на бинты.
С другой стороны: Запривозье же :)
Templar писал(а):пос.Котовского тоже город

admin писал(а):Видал какой там противогаз? Наука!
Аватара пользователя
Mario
 
Сообщения: 7699
Зарегистрирован: Чт дек 30, 2004 02:30
Откуда: Odessa

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение Рус » Вт мар 04, 2014 08:48

Dmutro, прошлой весной попал там в точно такую же ситуацию. Через 2 часа после покупки принес обратно вынос, который никуда не устанавливал, болтики были в смазке, видно короче было. И до этого на протяжении месяца много чего купил, ребята меня знали. Хозяин магазина - разговаривать не с кем, ему тупо всё по... Чел поднял нормальный магазин, а сам выше базара образца 94-го года не вырос. Больше в этот магазин не хожу. Хотя продавцы/механики ребята адекватные, ассортимент и цены вменяемые.
Аватара пользователя
Рус
 
Сообщения: 271
Зарегистрирован: Пт май 18, 2012 13:10

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение stylo1990 » Ср мар 12, 2014 13:32

в данном же магазине купил ручки тормозные. перед этим спросил точно хорошие альхонга? да... на витрине одни лежали. красивые.покупал за 90 грн. дал деньги не проверил ушел. когда посмотрел что дали .....обрадовался ... дали фуфло какое то за 25 грн максимум.ужасные ручки.пришел спросить что за дела.сказали впервый раз видим..такое вот отношение) купил потом недалеко отличные альхонга за 80 гр.с внутренней проводкой)
stylo1990
 
Сообщения: 412
Зарегистрирован: Пт окт 12, 2012 14:28

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение awfirst » Ср мар 12, 2014 19:10

Так какие проблемы. Пишите письма в инстанции) налоговая, прокуратура, защита прав потребителя. Его быстро накажут.
Я отсылал 2 раза и оба раза все решилось в мою сторону.
Аватара пользователя
awfirst
 
Сообщения: 473
Зарегистрирован: Чт фев 21, 2013 15:56

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение Mario » Ср мар 12, 2014 19:39

awfirst, именно )
Аватара пользователя
Mario
 
Сообщения: 7699
Зарегистрирован: Чт дек 30, 2004 02:30
Откуда: Odessa

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение wizardman » Ср мар 12, 2014 23:17

Просто ничего там больше не покупайте и друзьям скажите ! (удалено. выбирайте выражения, admin)
Запомните одну простую истину и никогда ее не забывайте: все, что должно произойти — обязательно произойдет, как бы вы ни старались этого избежать; все, что не должно случиться — не случится, как бы вам этого ни хотелось.
wizardman
 
Сообщения: 695
Зарегистрирован: Пт окт 07, 2011 14:43

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение wizardman » Ср мар 12, 2014 23:20

Gfiekz писал(а):А посчитать слабо на месте?
Проверяйте деньги не отходя от кассы!

Ты такой Умный никогда не ошибался ?
Запомните одну простую истину и никогда ее не забывайте: все, что должно произойти — обязательно произойдет, как бы вы ни старались этого избежать; все, что не должно случиться — не случится, как бы вам этого ни хотелось.
wizardman
 
Сообщения: 695
Зарегистрирован: Пт окт 07, 2011 14:43

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение velonoob » Ср апр 02, 2014 09:34

Жаловаться в управление по защите прав потребителей есть смысл всегда. Даже если нет чека. Во-первых чек или иной документ подтверждающий покупку продавец обязан выдать. Что собственно повод провести контрольную закупку и дрюкнуть за невыдачу такого документа. Во-вторых законодательство наше таково, что это управление может проводить проверку только на основании жалобы потребителя. А проверка проводится полная и обязательно что-то найдет. А борзый продавец полиняет на хорошую сумму. Потому Ваши жалобы для них хлеб и соль). Я так в свое время с Цитрусом поступил за отказ в замене зарядки к телефону по гарантии. Формально меня потом послали, но проверку и контр. закупку провели. И решить вопрос Цитрусу стоило наверняка не 100 грн, как зарядка)
velonoob
 
Сообщения: 243
Зарегистрирован: Пн апр 22, 2013 20:38

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение Дима » Пт авг 07, 2015 12:25

Случайно, на просторах соцсетей, наткнулся на данную статью

ОСТОРОЖНО ВЕЛОМИР!!!

Хочу оставить отзыв о всем известном в Одессе магазине ВЕЛОМИР, который находится на строительном рынке возле Привоза. Пришел купить камеру с гелем,т.к. начинается сезон колючек, также со мной в магазине оказался наш активный велопокатушник ВелоДвижа Руслан . Была продавец женщина, попросил ее дать мне камеру. Приносит она мне камеру я ей даю деньги. Открываю на прилавке камеру, чтобы проверить товар. На ощупь я гель в камере не чувствую., попросил поменять камеру. Женщина наотрез отказалась, ссылаясь на внутренние правила, придуманные хозяином Сашей. Звонит она при мне Саше и он говорит, что сейчас приедет. Я не один раз общался с Сашей и он казался адекватным человеком. Я с надеждой решения недоразумения жду Сашу, - деньги мне не отдают, камеру не меняют. (Огромная ошибка, что сразу дал деньги) Приходит Саша и сразу: "МЫ НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕМ". Меня абсолютно не слушает и человек явно не адекватный. Впервые его таким видел. Т.к. конфликт начинал разгораться принимаю решение включить камеру на телефоне, что мне разрешает Конституция Украины (съемка в общественном месте). Саша это замечает и просит сам лично его снять. Ну, я не привык отказывать людям. В этот момент он вырывает у меня из рук телефон (данным момент как раз заснят), дальше телефон падает на прилавок после запись прекращается.
Дальше разговор переходит на хамское общение продавца. Наши аргументы о законе защиты прав потребителей и т.д. ни к чему не приводят. Человек просто в ярости и не контролирует себя. Любимая его фраза: "Это мой магазин и мои правила . Законы Украины его не касаются".

Человек видимо почувствовал себя Вело богом. Давайте опустим его на землю.
Надеюсь прочитавшие сделают свои выводы.
Спасибо за репост.


phpBB [video]
Учим езде на горном велосипеде.
Групповые и индивидуальные тренировки.
Тренировочные сборы в Карпатах и за границей

http://fb.me/mtbinaction
Аватара пользователя
Дима
 
Сообщения: 2909
Зарегистрирован: Вт янв 13, 2009 00:39
Откуда: СентырЪ

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение BIL » Пт авг 07, 2015 12:48

Отправить это видео в прав потребителей!
Появились гели, батончики! Все в наличии, под соревнования СКИДКА!!!
0952109427 Олег!
Аватара пользователя
BIL
 
Сообщения: 3602
Зарегистрирован: Ср сен 06, 2006 12:58

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение NikitaS » Пт авг 07, 2015 20:00

На видео отчетливо слышно, как этот продаван оскорбляет клиента. В милицию заявление пишите вместе с приложенным материалом. Такие люди не должны остаться безнаказанными. Дело выиграете, а этот человек заплатит и вам и государству.
Аватара пользователя
NikitaS
 
Сообщения: 1471
Зарегистрирован: Пн апр 14, 2014 13:46
Откуда: Odessa

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение MASK » Пн авг 17, 2015 13:36

В погоне за экономией в 5 грн люди идут за запчастями на Привоз и это при наличии десятка уважаемых веломагазинов в городе... А на Привозе точно дешевле, или ради чего ещё туда имеет смысл обращаться?
Я веду себя на дороге словно я невидимка, а все вокруг слепые идиоты. Так легче воспринимать реалии.

Соседняя колея всегда прямее
Аватара пользователя
MASK
 
Сообщения: 1837
Зарегистрирован: Вт июн 20, 2006 08:23
Откуда: Odessa

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение Mario » Пн авг 17, 2015 13:42

Если вел - старая железяка (хотя под старые рулевые там ничего нет) или ашан.
Ещё там бывают съёмники, которых иногда не бывает в нормальных магазинах.
Templar писал(а):пос.Котовского тоже город

admin писал(а):Видал какой там противогаз? Наука!
Аватара пользователя
Mario
 
Сообщения: 7699
Зарегистрирован: Чт дек 30, 2004 02:30
Откуда: Odessa

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение Димитрэснутый » Пн авг 17, 2015 20:47

угу, или ISIS каретка одна на все магазы..
каждый думает своей башкенью.
063 о68 I3 o7
Аватара пользователя
Димитрэснутый
 
Сообщения: 1509
Зарегистрирован: Вс май 04, 2014 21:12
Откуда: Таирово

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение скотовод » Вт авг 18, 2015 00:48

после того как оттуда свалил Вова - ни разу там не был!
Сашу надо закрыть ... это даже не обсуждается!
Аватара пользователя
скотовод
 
Сообщения: 729
Зарегистрирован: Вс ноя 25, 2012 23:08
Откуда: Одесса

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение Mario » Вт авг 18, 2015 07:15

Сашу, магазин или обоих? :)
Templar писал(а):пос.Котовского тоже город

admin писал(а):Видал какой там противогаз? Наука!
Аватара пользователя
Mario
 
Сообщения: 7699
Зарегистрирован: Чт дек 30, 2004 02:30
Откуда: Odessa

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение скотовод » Вт авг 18, 2015 07:49

Марио - магазин
Аватара пользователя
скотовод
 
Сообщения: 729
Зарегистрирован: Вс ноя 25, 2012 23:08
Откуда: Одесса

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение GEO » Вт авг 18, 2015 09:15

скотовод писал(а):Марио - магазин


Кто это будет делать? С каких соображений? Так, бульбы в лужу пустить ? :lol: :lol: :lol:
Нормальный магазин, с нормальным ассортиментом, нормальными ценами! Каждый "играет" по своим правилам, не нравится, не заходи туда!
GEO
 
Сообщения: 42
Зарегистрирован: Пн июн 22, 2015 21:47
Откуда: Исторический центр.

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение Mario » Вт авг 18, 2015 09:26

Закрывать оснований нет.
Повод для головомоек и проверок - есть. Только подачей жалобы должен заниматься непосредственно потерпевший.
Templar писал(а):пос.Котовского тоже город

admin писал(а):Видал какой там противогаз? Наука!
Аватара пользователя
Mario
 
Сообщения: 7699
Зарегистрирован: Чт дек 30, 2004 02:30
Откуда: Odessa

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение Serge » Вт апр 12, 2016 17:45

О, а магазин-то оказывается с долгой отрицательной историей. Тоже прошлым летом там столкнулся с беспричинно хамящими продавцами.
Аватара пользователя
Serge
 
Сообщения: 115
Зарегистрирован: Ср май 05, 2004 08:23
Откуда: Одесса

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение solnceden » Ср апр 13, 2016 10:47

+1 Когда-то был счастливым обладателем хвз металлолома и под него всякую мелочь там покупал, ибо к работе близко было. И тоже история с возвратом закончилась словестной перепалкой на повышенных тонах..
хвз давно нет, а в этот гадюшник два года не хожу и другим не рекомендую. Так вот репутация и приобретается.
Аватара пользователя
solnceden
 
Сообщения: 198
Зарегистрирован: Сб сен 06, 2014 07:00
Откуда: Город-герой Одесса Таирово

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение gorodoff » Пт апр 22, 2016 07:45

Продавца не оправдываю, но когда я покупаю что-то не дешевое ВСЕГДА проверяю и если все ок плачу за это деньги!
Аватара пользователя
gorodoff
 
Сообщения: 99
Зарегистрирован: Вт янв 15, 2013 15:10

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение Mario » Пт апр 22, 2016 10:09

В случае со старым почти хламом и неразбирающимся в собственном товаре и Вашей железяке продаваном нужна таки примерка по месту. Иногда для этого требуется полвела разобрать.
Аватара пользователя
Mario
 
Сообщения: 7699
Зарегистрирован: Чт дек 30, 2004 02:30
Откуда: Odessa

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение Alyona » Вт фев 27, 2018 17:39

как и каждый, впервые столкнувшийся с хамством, удивлена, что дурная слава о магазине уже давно была, но поскольку я там покупки делать не планировала- не обращала особого внимания на тему (помню, что сюда заглядывала).
И вот теперь вопрос - какую вредность можно сделать и немного компенсировать товарищу потерянные деньги (пусть и не большие) - по моей просьбе приобрел заднюю ось (ему там удобнее и он до этого случая часто мелочевку у них покупал)
Он показал продавцу поломанную ось, тот дал новую (да, не проверил, не промерял, просто думал, что раз у продавца нет вопросов, то и вариантов нет - сам на рынке работает и считает такое отношение нормой). Оказалось, новая ось на несколько см короче и никак не станет (хорошо еще, примерил на след. день, а не через 2 недели, когда приезжаю я) Через день в магазине продавец его просто послал (таблички, что возврата товара нет - уже нет) - правда, делал вид, что звонит хозяину и тот не отвечает.
Я еще (наивная) посоветовала сходить на следующий день переспросить что ответил хозяин (длинной, нужной оси у них нет, но предлагался вариант купить другую деталь с доплатой) - на следующий день была ругань с хозяином, который сказал, что с улицы товар не покупает, ... и ждет, когда такие ... вымрут уже. Причем вторую часть перепалки я слышала по телефону (товарищ вышел из магазина и набрал меня) и я еще уговаривала не драться и держать себя в руках (а теперь понимаю, что надо было таки челу испортить лицо, хоть это и не педагогично)
И да - чека не было.
Удивляет - как может магазин с таким отношением к покупателям держаться так долго на плаву? Неужели всем лень связываться и противно писать жалобы (как выше советуют)?
Аватара пользователя
Alyona
 
Сообщения: 790
Зарегистрирован: Пн апр 11, 2005 15:07
Откуда: Odessa

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение Chemik » Ср фев 28, 2018 09:22

Года три назад, в ответ на подобное, ребята из ВелоДвижа собрались большой компанией и организовали владельцу магазина незабываемые пару часов в рамках законности. Но там организатор был пробивной в то время.
Любить - так любить,
Гулять - так гулять...
Аватара пользователя
Chemik
 
Сообщения: 1706
Зарегистрирован: Ср апр 29, 2009 12:53
Откуда: Одесса, посКот

Re: Осторожно "ВЕЛОМИР"

Сообщение admin » Ср фев 28, 2018 10:24

Удивляет - как может магазин с таким отношением к покупателям держаться так долго на плаву? Неужели всем лень связываться и противно писать жалобы (как выше советуют)?


Удивляет другое — как можно идти на базар и рассчитывать на «покупатель всегда прав», не проверять размеры и др. Лень пройти 5 мин в ту же Веломанию? С нормальными продавцами, ценами, чеками, репутацией и проч.

Не оправдываю хамство, но понятно же что на базаре может быть все что угодно. Вроде взрослые люди и в одном городе живём.

— Я ночью гулял по Молдаванке и меня ограбили, как жить дальше?
— Может не гулять ночью по Молдаванке? )

Как держится на плаву такой «магазин»? Мы же сами и поддерживаем таких хамов. Потому что «ближе».
Аватара пользователя
admin
 
Сообщения: 15058
Зарегистрирован: Сб май 01, 2004 12:59
Откуда: Одесса

След.

Вернуться в Новости веломагазинов

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1